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FAQ – Domande più frequenti
Per prima cosa compila il modulo CAI (constatazione amichevole) che puoi scaricare qui sotto, ed inviarcelo tramite mail in Agenzia:
Pui scaricare la guida completa nellla sezione documenti “COSA FARE A SEGUITO DI UN SINITRO”
Esistono due modalità:
- Risarcimento diretto: se sono coinvolti solo due veicoli immatricolati e assicurati in Italia, puoi rivolgerti direttamente alla tua compagnia. Vale anche per danni lievi a persone (fino a 9 punti di invalidità).
- Procedura ordinaria: si applica negli altri casi (più di due veicoli, lesioni gravi o passanti coinvolti, veicoli esteri). La richiesta va fatta alla compagnia del responsabile.
- 60 giorni per danni a cose o veicoli.
- 90 giorni per danni a persone.
Il termine si riduce a 30 giorni se il modulo blu è firmato da entrambi i conducenti.
Dopo l’accettazione dell’offerta, la compagnia deve pagare entro 15 giorni.
La compagnia deve avvisarti entro 30 giorni, chiedendo i dati necessari per completare la pratica.
Presenta la richiesta di risarcimento alla compagnia del veicolo su cui viaggiavi, che pagherà entro 90 giorni fino al massimale minimo di legge.
Per importi superiori, puoi richiedere la differenza alla compagnia del responsabile.
Al Numero telefonico 848.782.782
Collegarsi al link per verificare i punti della propria patente sul portale dell’automobilista.
Collegarsi al link per verificare la copertura RC Auto sul portale dell’automobilista
Se vuoi conoscere l’importo del risarcimento pagato in relazione a un sinistro RCA, puoi farlo attraverso la procedura online messa a disposizione dalla CONSAP (Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici S.p.A.).
Come fare:
Accedi al servizio “Richiesta informazioni sui pagamenti effettuati dalle imprese di assicurazione” sul sito ufficiale della CONSAP:
https://www.consap.it/servizi-economia/risarcimenti-rc-auto/
Compilando il modulo online potrai:
-
Richiedere di conoscere l’importo del risarcimento liquidato dalla compagnia assicurativa.
-
Verificare se e quando il pagamento è stato effettuato.
-
Ricevere risposta direttamente via email o PEC.
Nota: la richiesta può essere presentata dal proprietario del veicolo, dal conducente o dal danneggiato, allegando un documento d’identità e i dati del sinistro.
Sì, fissiamo appuntamenti telefonici o in presenza per ascoltare le tue esigenze e proporti le soluzioni più adatte, sempre con un consulente dedicato.
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